Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest EkoMocni Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, NIP 701-063-55-19, REGON 365920396, KRS 0000648710 (dalej „Administrator" lub „my"), operator serwisu ZatrzymajLicznik.pl.

Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected], tel. 732 901 090.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane podane w formularzach i w rozmowie z nami: imię, numer telefonu, adres e-mail, treść zapytania;
• dane firmy potrzebne do przygotowania oferty: NIP, nazwa, dane z faktur za energię (zużycie, taryfa, moc umowna, punkt PPE) - jeśli je nam prześlesz;
• źródło wejścia: jeśli trafisz do nas z reklamy lub kampanii, razem z zapytaniem zapisujemy jej oznaczenie (parametry UTM) i identyfikator kliknięcia reklamy;
• dane techniczne i z plików cookie: adres IP, typ przeglądarki i sposób korzystania ze strony (zob. pkt 9).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• obsługa zapytania, przygotowanie analizy i oferty oraz pośrednictwo w zawarciu umowy ze sprzedawcą energii - art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a gdy kontaktujesz się w imieniu firmy - nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• kontakt w sprawie audytu po pobraniu wzoru dokumentu - na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• przypisanie zapytania do reklamy, z której przyszło, i ocena skuteczności naszych kampanii - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• analityka strony i pomiar skuteczności reklam przy użyciu plików cookie - na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych) - art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• dochodzenie lub obrona roszczeń - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

• sprzedawcy energii i gazu, z którymi współpracujemy (m.in. AXPO, PGE) - wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania i zawarcia umowy;
• Build Eco Sp. z o.o. (ul. Warszawska 40/2A, 40-008 Katowice, KRS 0000804510) - nasz partner technologiczny, który na nasze zlecenie obsługuje techniczną stronę serwisu, analitykę i kampanie reklamowe, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
• dostawcy usług IT i hostingu, z których korzystamy my lub Build Eco;
• Google (Google Analytics, Google Ads) i Microsoft (Clarity) - w zakresie analityki i pomiaru reklam, wyłącznie za Twoją zgodą.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Google, Microsoft) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Informację o zabezpieczeniach możesz uzyskać, pisząc na [email protected].

6. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania, które nie zakończyły się umową - 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
• przesłane faktury - 6 miesięcy od przesłania, chyba że zawrzemy umowę;
• dane klientów, z którymi zawarliśmy umowę - przez czas umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń i okresu wymaganego przez przepisy podatkowe;
• identyfikator kliknięcia reklamy zapisany przy zapytaniu - 90 dni;
• dane przetwarzane na podstawie zgody - do jej wycofania;
• dane z plików cookie - zgodnie z ustawieniami narzędzi, nie dłużej niż 14 miesięcy.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i przygotowania oferty. Bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować.

9. Pliki cookie i pomiar

• niezbędne - działanie strony, ochrona formularzy przed spamem i zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookie;
• analityczne (za zgodą) - Google Analytics i Microsoft Clarity, które pokazują nam, jak korzystasz ze strony;
• reklamowe (za zgodą) - pomiar skuteczności reklam Google Ads. Nie tworzymy list remarketingowych.

Narzędzia analityczne i reklamowe uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody. Gdy wchodzisz z reklamy, zapamiętujemy w pamięci sesji przeglądarki jej temat, żeby pokazać pasującą treść strony; znika po zamknięciu karty. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili: ustawienia cookie.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, z datą ostatniej aktualizacji na górze strony.

Zobacz też: Regulamin · Jak zarabiamy (model biznesowy)