Dokumenty
Regulamin serwisu
Obowiązuje od 7 października 2026 r.
1. Operator
Operatorem serwisu ZatrzymajLicznik.pl jest EkoMocni Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, NIP 701-063-55-19, KRS 0000648710 (dalej „Operator"). Serwis to narzędzie informacyjne i porównywarka ofert energii oraz rozwiązań OZE. Partnerem technologicznym serwisu jest Build Eco Sp. z o.o., która finansuje także jego reklamy w Google.
2. Czym jest, a czym nie jest serwis
Operator działa jako niezależny pośrednik i doradca energetyczny. Nie jest sprzedawcą energii elektrycznej ani gazu i nie posiada koncesji URE - koncesje posiadają sprzedawcy, z którymi Operator współpracuje (m.in. AXPO, PGE). Serwis nie zawiera w imieniu użytkownika umów sprzedaży energii bez jego wyraźnej zgody i pełnomocnictwa.
3. Usługi
W serwisie bezpłatnie udostępniamy:
- kalkulatory i porównania kosztów energii;
- formularz zapytania, w tym z możliwością przesłania faktur;
- wysyłkę wzorów dokumentów na podany adres e-mail.
Na podstawie zapytania Operator oferuje:
- analizę rachunków i profilu zużycia energii oraz gazu;
- porównanie ofert sprzedawców i dobór taryfy/mocy umownej;
- pośrednictwo w zawarciu umowy ze sprzedawcą energii lub gazu;
- doradztwo i realizację rozwiązań OZE (fotowoltaika, magazyny energii, pompy ciepła).
4. Warunki korzystania
Do korzystania z serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki z włączonym JavaScriptem, a do otrzymania wzoru dokumentu - adresu e-mail. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych oraz działania zakłócające pracę serwisu.
5. Zawarcie i zakończenie umowy
Umowa o korzystanie z usług serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji (np. kalkulatora) albo wysłania formularza i jest bezpłatna. Możesz ją zakończyć w każdej chwili, przestając korzystać z serwisu albo pisząc na [email protected]. Wysłanie zapytania nie zobowiązuje do zakupu żadnej usługi.
6. Źródła danych i kalkulacje
Kalkulatory i porównania opierają się na publicznie dostępnych taryfach (m.in. dane URE) oraz warunkach ofert sprzedawców obowiązujących w chwili przygotowania analizy. Wyniki kalkulatorów mają charakter szacunkowy i orientacyjny - rzeczywista oszczędność zależy od indywidualnego profilu zużycia, warunków umowy i zmian cen na rynku. Materiały (wzory dokumentów, artykuły) mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.
7. Brak gwarancji konkretnej oferty
Operator nie gwarantuje dostępności konkretnej oferty ani konkretnego poziomu oszczędności. Ostateczne warunki określa umowa zawierana bezpośrednio ze sprzedawcą energii. Pokazujemy także oferty, na których nie zarabiamy. Regulamin nie ogranicza praw, które przysługują konsumentom i przedsiębiorcom na prawach konsumenta z mocy przepisów.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
9. Reklamacje i kontakt
Reklamacje i pytania można kierować na [email protected] lub tel. 732 901 090. W reklamacji opisz problem i podaj dane do kontaktu. Odpowiadamy e-mailem w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
